退換貨政策
退換貨售後需知與聲明
由於所有飾品款式都是經過我們精心挑選、品控及手工製作。如有關退換貨的問題，請參閱此處。
7天退換貨說明:
請注意，瑕疵品寄送來回運費由Geovante負擔；非瑕疵品（尺寸、款式、顏色）退換貨的商品寄送來回運費由買家自行承擔，請斟酌下單。凡購買的商品不得退款，僅提供退換成其他樣式或同等值或高於同等值的飾品，買家能後補差額。
Geovante無法向不同於下單時使用的付款方式發放退款。當我們的倉庫收到您退回的商品後，將需要1-5個工作日由退貨團隊進行處理並於官網小盒子/Instagram/臉書/電子郵件發送退貨確認訊息。
一、瑕疵品退換貨說明
- 買家於收到商品當日開始計算7日內可辦理退換貨服務，商品的寄送來回運費由 Geovante 負擔。（例如：1月1日收到貨品，在1月7日將無法退換貨）。
- 請於收到商品拆開盒裝以手機等方式錄影瑕疵等問題，並第一時間聯繫客服團隊，以確保雙方權益。
- 請保持退換商品原樣、收據、包裝盒、紙卡、飾品收納袋、擦拭布及其他附屬配件等完整，及確保無佩戴及使用痕跡，與包材妥善放入包裝並封緊。
- 滿額/活動贈之商品如果未達滿額贈金額門檻，須連同退貨商品一併退還。
二、非瑕疵品退換貨說明
- 買家於收到商品當日開始計算7天內可退換貨。運費由買家自行承擔。（例如：1月1日收到貨品，在1月7日將無法退換貨）。
- 簽收後請保留商品原有的完整包裝第一時間聯繫客服，寄送來回運費需自行負擔，逾時則不受理，敬請見諒。
- 飾品皆為貼身商品，並非試用飾品，如有不喜歡/尺寸不合的問題而需要退換貨，請勿長期配戴。
- 耳環為侵入式佩戴，視同貼身商品。為保障衛生責任，耳環配戴後皆無退換。
- 請保持退換商品原樣、收據、包裝盒、紙卡、飾品收納袋、擦拭布及其他附屬配件等完整，及確保無佩戴及使用痕跡，與包材妥善放入包裝並封緊。
- 滿額/活動贈之商品如果未達滿額贈金額門檻，須連同退貨商品一併退還。
※ 發貨前我們都會細心檢查，確保每一件商品在出貨前是在最好的狀態，請您放心購買。